注册 登录  
 加关注
   显示下一条  |  关闭
温馨提示!由于新浪微博认证机制调整,您的新浪微博帐号绑定已过期,请重新绑定!立即重新绑定新浪微博》  |  关闭

新泉的博客

欢迎博友来访

 
 
 

日志

 
 

松下幸之助传(三)  

2016-12-16 17:25:33|  分类: 文物 |  标签: |举报 |字号 订阅

  下载LOFTER 我的照片书  |

三、 悟出使命

    1925、1926两年间,松下幸之助的事业,可以说是创业以来少有的风平浪静时期,发展顺利,并已经完全走上轨道。在第一工厂,除制造“电灯改良插头”与“双灯用插头”两大主要产品外,也有其他各种电气器具产出。在1926年又开始制造收音机的零件。另外以专门制造脚踏车车灯而兴建的第二工厂,由于产品交由山本商店独家代销,山本商店经多方努力,销路旺盛,盈利甚多。在1926年,每月可以销出5万支。因需要量增加迅速,致使工厂生产能力呈供不应求之势。松下幸之助从其他厂家购进大批真空管,经手销售,也出乎想像地获得极大成效。当时他的年龄才30出头,年轻有为,对于自己的事业,充满信心。另一方面,他认为作为一个企业经营者,要具有自己的崇高理想和远大抱负。
    松下幸之助的心境渐渐起了变化,在他脑海中不断浮现出一个重要问题,那就是同山本商店之间的交易。山本商店根据双方订立的合约及松下电器制造厂当初提出的一切条件,从事推销业务,竟获得了极为丰硕的成果,这可说是出乎松下幸之助的预料之外。松下幸之助念及自己是这一制品的发明人,并且独自创立企业,建设工厂生产这种产品,反而得不到理想的营业利益,心中自然感觉别扭,难以缄默下去。
    关于山本商店的销售方针或业务政策,松下幸之助准备向他交涉。松下幸之助从双方的利益出发,几次向山本武信提出他的意见及具体改革方案,然而除掉给予做生意老手、知识丰富的山本武信一次刺激外,毫无收获。也就是说,山本商店完全拒绝了松下幸之助的建设性提案。 
    假如在9年以前,凭山本武信在大阪商界的老前辈的地位,无论谁都要向他表示三分敬意。对于他的主张,松下幸之助也许能委曲求全,再让一步。可是现在的松下幸之助,毕竟不是当年半间店面、一两个小伙计、搞家庭工业时代的松下幸之助了。如今他有成为企业家的自信,怀抱崇高的理想和远大的目标,远景看好,成功在望。
    面对山本武信的强硬态度,松下不可能再忍气吞声。由于几度交涉,意见对立,纷争不息,致使两人的关系慢慢发生芥蒂,进而陷入微妙、纠缠、不能正常维持的地步。两人意见出现冲突。松下幸之助发明炮弹型脚踏车车灯,然后自己设计、制造、销售。当初,他认为这一新产品可能属于一时流行的商品,但经过了两年,销售业绩出乎想像地蒸蒸日上。经过仔细检讨,由实用的价值来看,逐渐使他改变了观念。他认为这是一种半永久性的商品,因此,他向山本商店老板提出了意见:“我的看法是,这一商品今后还有扩展销路的希望。我们经营生产事业的人,如果合作的话,尽可能降低售价,努力使这种产品得到普及。所以我想将脚踏车车灯的售价,每支再减低两角,不知你认为如何?若能这样做,现在我们每月售出1万支,将来可能会增加销量到两三万支,做生意不多销是不行的。至于减价的两角钱,担当制造的松下电器制造厂在销售的价格中少算一角,负责销售的山本商店,由以前经销佣金3角改为2角钱,不如阁下意见如何 ?”山本商店老板对此建议,当即答复说 :“这种脚踏车车灯,本来不是永久性的商品,也就是说它存在的寿命不会太长,退一步讲,即使在社会上能够永久流行,现在我们有很好的销路,那又何必一定要减价两毛钱出售呢?!我们山本商店正照着合同的规定,经销这种东西,业绩甚为良好,不管怎样说,你们没有理由来改变目前的办法;所以我希望再不要提降低售价的事,我们山本商店也绝不会那样去做。”松下幸之助和山本武信两人的意见完全对立。
    两个人每次交涉,即引起辩论,然而尽管这样,在松下幸之助心目中,山本武信仍有可尊敬之处。有时虽觉得山本武信过于顽固,令人愤慨,但另一方面,对于他所坚持的彻底的经商观念,不免由衷佩服。松下幸之助的心理,可谓奇妙又矛盾。松下电器制造厂和山本商店的交易,也未因两人的意见对立,甚至利害冲突而受到影响,还是继续发生关系,并且双方在业务上,均有极大收获。这样的业绩是怎样产生的?大家认为就是由于松下幸之助能够信任和尊敬山本武信的结果。
    可是,事态慢慢演变,两家的交易终于到了不得不终止的阶段。起因在松下幸之助又研究出了方型脚踏车车灯,并且开始出售,致使双方发生新的利害冲突。松下幸之助在1926年已经订立计划,研究发展这种车灯。松下幸之助决定方型车灯出售时,专向电料行推销。他这回抱着极大的希望,自己要负责销售。于是又向山本商店着手交涉。但山本商店依据和松下电器制造厂订立的合约规定,是要独家总经销,不管脚踏车车灯是什么型式,也不管要向商业界推销的对象是电料行同业或是脚踏车车店,在合约有效期间内,都必须经由总代销山本商店一手包办。山本武信以坚定的口气,表示绝不让步。两方几度交涉,山本商店提出条件,他们可以放弃方型车灯总代销的权利,但要松下电器制造厂付出1 
万元日币,作为补偿。松下幸之助得悉对方提出的条件,实在感到意外。因为他向山本商店商量的是只将新制品方型车灯卖给电料行同业。当时松下电器制造厂所制炮弹型车灯以日本全国脚踏车商店为主要推销路线,业务鼎盛,人民争相购买,每月发货数量,总能达到1万支。松下幸之助判断新制品方型车灯与这样畅销的炮弹型车灯在同一市场里彼此竞争,能否大量销售出去还是个未知数。且以总代销炮弹型车灯获得巨额利益的山本商店,于当初订立合约时,付给松下电器制造厂的商标权、专利权权利金,只有3.2万元日币,这次山本商店老板向松下电器制造厂要求放弃销售权的补偿费要1万元日币,两相比较,后者未免过多。山本商店老板是一个“说出话绝不更改”的人。松下幸之助和这种人交涉,大伤脑筋。现在被迫只有在下述三项对策中选择一项:(1)接受对方要求;(2)等待山本商店总经销合约期满以后再说;(3)中止方型车灯的生产及销售。三项之中,最容易办的是第二项。因为再等待一年,合约即告期满。在满期之前,可以处理有关方型车灯的研究的未尽事项,或为生产、销售做各种准备工作。但是松下幸之助是一个脚踏实地而又重视情义的人,绝不愿采取这种办法。松下幸之助经过深思熟虑之后,还是付给了山本商店1万元日币的补偿费。自己甘冒风险毅然下定决心,向全国各地推销方型车灯。他这样做,当然不能吝啬1万元的补偿费。借此,他也多少有点向山本商店表示一下大丈夫气慨的想法。
    在他的构想之中,最引人注目的有两点。第一,制订国际牌商标;第二,为了推广宣传起见,取出新产品方型车灯1万支,不取分文代价送给社会大众试用。两种构想都是促进他的新产品销售的策略。当然没有疑问,国际牌商标以后变成松下电器制造厂所有产品的统一商标,有时甚至成为一般家用电气器具的代名词。松下电器制造厂名声远扬,也可以说与使用这一商标有不可分割的关系。
    那是1927年4月,当要开始发售方型车灯之际,松下幸之助绞尽了脑汁来设计商标,他在自传里说:“当方型车灯要向外推销的时候,应冠以什么商标名字好呢?左思右想,总找不到一个合适的名称,我再三地在纸上一连写出一二十个商标名,但没有得到一个中意的。有一天,偶然在报纸上看见英文International 一字,一时有一股不可思议的灵感掠过脑际。可是,自己不谙英文,在不了解International 意思的情形下,却猜想这个字与俄国大革命有什么关系。当即翻阅字典,看到它的解释是‘国际的’,如果去掉Inter 仅留下National,则解释为‘国民的’或‘国家的 ’。好了!真太好了!我们的商标名称采用这个National 字罢!这个字的含义,也恰好吻合日本的一句谚语:‘名字足以表现本体’。见字生义,我们的产品将来可能变成全体国民的必需品,就这样决定了我们的商标名称。后来果然这个National 商标牌子由于报纸、杂志等媒介的宣传,深深地印在日本国民的脑海里。作成商标的National 的字体或是图案,总比一般商标有显著的印象,此点足可说明这个名字是选用对了。人们都认为这也是事业成功的一项因素 。”
    产品试用和广告宣传两种促进畅销的策略,经过一番努力,终获成功。到这一年的年底,松下电器制造厂由冈田干电池工厂购进干电池的数量,包括方型车灯用的,共计有47万支,连松下幸之助本人也没有想到能够这样生意兴隆。过了一年,即1928年正月2日,冈田悌藏穿着礼服,仪容端肃,郑重其事地专程赴大阪,亲自拜访松下幸之助,并当面奉送1万支干电池的价款,另外还附送一张感谢书,敬致大批采购干电池的谢意。日本实业界竟有人批评以这样的形式访问一个用户,真是天下少有的事。由于冈田悌藏礼节隆重的拜访,使松下幸之助衷心铭记难忘。
    松下幸之助经营事业的成功,在同业间或在地方上与其他发生过业务关系的人士中,博得好评,名声随之大噪。结果出乎他自己的意料,凡有关社会公益的事,纷纷前来请他参加。在1923年,他已经被选为地方卫生协会的评议员。1925年底,大阪市区联合会选举议员,他居住地区的大多数人士,都拥护他出来竞选,并以多数票当选为区议员。当选以后,他为地方所做的福利、公益诸事,在他的一生中,又写下了多彩多姿的一页。这是大正末年的事。
    所谓区联合会是几个地区国民小学校区联合在一起,而成立的一个民间自治机构。包括松下幸之助住家的大开街,共有17到18个街道的住户联合,形成“西野田区联合议会 ”。至1927年底止,在大阪市内对于小学的经营维持,并无统一的办法,而是每个区联合会各自筹款来支援学校的发展。学校的维持全靠各区居民按一定比例出钱。因此各区联合会学校的设备等有很大的差别。在行政系统上,小学的管理、监督,是属于区公所的教育课,区联合会不过是区分所的咨询机关。大开街一带居民,平日佩服松下幸之助的见识和能力,因此一齐推举出他担当议员,期望他能够为这一区的人民谋求福利。“一个事业家应当先专心于自己的事业。”这是松下幸之助从年轻时候起即信奉的一句名言,再加上他生来多病体弱,同区居民劝诱他竞选区议员之际,正巧健康情况恶劣,卧床养病。最初他坚持不参加竞选,可是拥护他的人一再强请他勉为其难。大家几乎异口同声地说,假如松下幸之助先生为了疾病需要到京都去静养,同区居民将分头代为活动拉票,坐在家里等着当选好了!松下幸之助感到这些情面难却,不得已只好承诺下来。区联合会议员定额为20名,当时参加竞选的共有27人。松下幸之助虽非自己情愿参加竞选,被迫出马,一旦开始选举活动,他也无法在京都静养,又回到大阪,同助选的人们一起奔走。由于他生来“不服输”的性格及做事认真,身体恢复健康,约有三个礼拜之久,使他有生以来初次尝到争取选票的滋味。这时的松下幸之助,不论怎样说,仍属年轻,也没有赫赫功名,尽管他和助选人同心协力,奋斗不懈,但照一般人的观察,失败的可能较大。然而选举揭晓之日,竟出现奇迹,出乎多数人的预料,他在27名竞选者之中,以得票第二位当选。
    事业突飞猛进,参加竞选区联合会议员又能获得多数票当选,松下幸之助想要做的事情,无不如愿以偿。这时又有长子诞生。他自从有了长女幸子之后,盼望太太能再生一个男孩子。果然经过5年多的时间,又喜得男儿。那时松下幸之助正值年轻气盛,他回忆这段时间的事,有如下的话 :“自己不但觉得是一个幸运儿,简直是一个了不起的伟大人物……”他当年的这种心情,无论谁都能理解。他给这个男孩命名为幸一。不料好事多磨,被人视为宝贝一般的幸一,于第二年,即1927年1月20日,突然患病,在2月4日立春这一天,上苍无情,竟夺走了这条小生命,给松下一家留下不少哀痛!由大正末期到昭和初年止,其间有几个月的时光,松下在人生的旅途上,恍如置身于惊涛骇浪、狂风暴雨之中,摇摆不定。松下幸之助一生经营企业,有两人告诉他做生意怎样赚钱的秘诀。其中一位已经交代过,就是当他发明炮弹型脚踏车车灯成功,最早做日本全国总代销商为他销售车灯,而发生业务关系的山本商店老板山本武信。他对山本武信的为人,一方面有反感,另一方面却心存敬意,说起来是非常矛盾的。山本武信的经商手法,彻底表现出一般大阪商人的风范,这一点使松下幸之助终身受惠无穷。现在又有一位典型的人物出现,他就是美国汽车大王亨利?福特。
    松下幸之助曾阅读一本亨利?福特的传记,引起他对这位美国大实业家的兴趣。适于此时,山本商店开始代销炮弹型脚踏车车灯,山本商店主持人山本武信的做法与想法,每为松下幸之助所反对,两人几度交涉谈判,都无圆满结局,松下幸之助正陷入苦恼之中。松下幸之助不得已和山本商店商妥,停止代销的合约,双方断绝业务关系。此后有关方型脚踏车车灯的推销,完全照着松下幸之助的想法和做法办理,他的主张或能力得到自由发挥,对事业经营更可积极地活动,因而获得惊人的成功。同时,于1927年新成立的电热器具部门,虽然初期生产的新产品高级电熨斗销路不佳,营业失败,但松下幸之助得了一次宝贵的教训,重新检讨,改变“战略”。这时候他想起了亨利?福特所倡导的大量生产的理论。当年在日本国内市场上出现的电熨斗,除掉东京电气公司、三菱电机公司等资力雄厚的大厂家的制品以外,尚有中小企业数家生产这类产品,如再包括舶来品,每月日本全国销售的数量约在1万个上下,零售价格每个为日币4到5元。松下电器制造厂采取大量生产的方式,零卖价格一下子降低到每个为日币3元2角,而且销出以后,大家都称赞非常实用,性能优良,所以这一新型高级电熨斗进入市场,普遍受到欢迎。不久,松下电器制造厂的生产数量,迅速达到1万个,可以看出松下幸之助又成功地开拓了新市场。他研制的新型电熨斗普及到了日本大多数家庭。
    美国汽车大王亨利?福特所主张的经营事业的理论与经营事业的方式,当时给予松下幸之助的影响最大。他说:“亨利?福特的做法,在当年真可说是空谷足音。没有人能像他那样处处为社会大众着想,时时挂念着‘自己制造的产品,将对千千万万的民众、广大的社会,发生什么影响?’他就以这样的人生观而立身行事,勇往直前。当然不用说,经营企业的人,总是时刻以图利发财为目的。不过亨利?福特常认为自己在赚钱获利以外,还不能忘掉发展社会事业。因为一种事业的存在,不知有多少人依靠它生活,有多少人由它而致富提高生活水平,使整个社会得到进步、改善。亨利?福特对这些问题,尤其格外注意,所以他屡次降低产品价格,让更多的人有汽车可坐,扩大自己经营的事业。亨利?福特觉得他自己的事业与社会发展有密切关系,我也心服他的想法完全正确;也可以说任何人的事业都与这个人存在的社会利害相关,无法分离。心怀大志的企业家,应该具有这种自负,将这一想法顺应各时代的实际情况。能做到什么程度,那就要看每个人的思想、人生观及对社会所抱的态度,而有高低快慢之别。但亨利?福特对事业的观念,今天仍旧适用于各种事业。汽车工业迅速发展,汽车几乎成了世界人民的代步工具,它已经是一种大众化的商品。然而能够发展到这样繁荣的地步,绝不是63年前人们所能想像的事,追根溯源,不可忘记亨利?福特倡行大量生产的贡献。”
    从阅读亨利?福特自传得到启发,松下幸之助更积极着手发展事业。由于生产方型脚踏车车灯及电熨斗两项新产品,推销成功获得利润极多。从此一鼓作气,于1928年先增加一项新产品,即“反射式电炉”,继而又从事研究发展“锁轮型电灯灯头”。这种灯头,也是他以前一再筹划制造的商品,而且是作为一家生产配电器具的制造工厂不能缺少的产品。随着事业的发展,松下幸之助这时已有三处工厂。在1928年年底,工作人数快要达到200人。在这种情况下,1928年秋季,松下幸之助又拟定兴建营业所及一座规模较大的工厂。几经构想、策划,设计在500坪的土地上,包括住宅在内建设350坪大的一座像样的工厂。具体办法拟定后,又在靠近他住址的大开街二段找到了一块很理想的地皮,向地主商量收购,交涉过程至为顺利。他估计一下,收购土地的价款要5.5万日元,住宅、厂房建筑费要9万日元,内部设备费要5万日元,以上合计约需日币20万元。因为营业规模扩大,营运资金不断增加,建设新工厂的20万元投资,自己仅能筹措约5万日元,一旦开始建厂其不足的15万日元,只好向银行借款。
    松下幸之助当时想到的办法是,找住友银行洽商、通融这笔资金。他和住友银行发生业务关系之后,到这时也不过一年半之久。在这一年的10月,他亲自拜访住友银行西野田支行竹田经理,他将投资兴建新厂的目的,一切详细计划,及所需通融的资金数目,加以说明,恳求竹田经理帮忙贷款。竹田经理对于创办企业的松下幸之助本人和他经营的事业,可以说是衷心钦佩,信任有加,也一直愿意从中扶持。两人谈判一开始,竹田经理即表示这笔15万日元的大宗贷款,他本人同意。经与总行协议后暂定以新工厂的土地和建筑物为担保,答应给松下电器制造厂贷款,并正式通知松下幸之助。归还借款的期间,定为两年。在当时一般商业银行办理银行贷款,若是15万元的数目,其担保物品最少也得时价在20万日元以上才行,并且普通惯例是不欢迎以不动产做担保,所以这次住友银行对松下幸之助的放款条件,可谓宽大。但是,松下幸之助暗想以不动产做担保向银行借款,无法承诺。1921年秋天,在建设新工厂的时候,因为资金不够,包建工程的营造厂也要求将建筑物的所有权放在包商手中作为担保再开始动工,被松下幸之助一口拒绝。这次他还有同样的感觉和同样的看法,此外他也认为以土地房屋担保向银行借款,不明真相的人会对他的信用发生疑问,这样,可能阻碍今后松下电器制造厂的发展。如此独断的想法,使他的态度坚定起来。因此,松下幸之助对住友银行的盛意表示感谢,同时,他提出自己拟订的条件,即愿意将土地与房屋所有权状暂放在住友银行的手里保管,而不能用担保名义贷款。他提议后,经竹田经理几度奔走洽商,住友银行总行竟接受了这个从来没有过的条件,正式批准15万日元的融通资金。这一来,于1928年11月着手建筑的总厂,经过半年,也就是在第2年3月兴建完成。新厂堂皇壮观,人人称羡,松下电器制造厂从此又进入了一个新的发展阶段。
    松下幸之助借这次新建的总办公室落成之际,将“松下电气器具制造厂”名称改为“松下电器制造厂”,以新耳目。又在1929年3月,制订了公司纲领与公司信条,向全体从业人员公布施行,期望所有员工认识经营企业的使命,并实践每个人所应负的责任。纲领考虑了公司营利和社会正义的协调,谋求国家工业的发达,并期望能使社会大众生活有所改善与进步。 
    信条是事业发展扩大,非有全体员工友爱团结,协力合作不可;希望每个人牺牲小我,以互助互让的精神,一致为公司的业务效力。这时,日本大多数制造厂商遭遇经济萎缩,支撑不住,而松下电器制造厂仍能继续一帆风顺,拓展业务。
    “明石”地方有一家桥本电气公司请求松下幸之助,愿意将该公司让售给他经营。这家公司主要是制造电木绝缘物品、收音机零件。此公司创办人桥木秀治,大正末年担任某工厂的总工程师,后来辞职,自己独立创办工厂,以电木材料制造“HHH商标”的收音机零件。设厂开工,巧遇制品需求天天增加、和同业竞争较少等有利因素,在短期间内,他的事业迅速扩大。可是暂时的成功,竟变成昙花一现,好景不长。适逢昭和初年的日本经济萧条,对此局面,桥本秀治想不出有效的应付办法,使他经营的制造收音机零件的工厂,濒临破产的边缘。在这危机关头,求援松下,提出或加入资本或完全收购均可选择。松下电器制造厂的重要产品是配电器具,制造这类产品的材料系用油脂提炼的东西或是陶器,至于合成树脂能否利用,目前正在研究之中。松下幸之助听过桥本秀治商请援助的话之后,即刻派遣井植岁男前往桥本电气公司,调查该公司生产经营情况及事业详细内容。之后,依据井植岁男的调查报告,认为桥本电气公司生产电木等物品会有光明远景。结果,松下幸之助同意向该公司投资日币10万元将桥本电气公司改组为股份有限公司,股本一半以上为松下幸之助所占有,以他的投资偿清桥本秀治经营时所负的全部债务。松下幸之助调派龟山武雄担任改组后的桥本电气股份有限公司的总经理,委任桥木秀治为董事兼总工程师,以辅助龟山武雄。人事组织这样安排妥当,不到3年工夫,该公司收支情况好转,并在明石地方成为模范工厂之一。
    从大正末年以后,日本国内已演变成慢性的经济萧条,使所有生产企业都陷入经营困难。为度过难关,各公司均采取各种方式,努力改善经营。历来营业兴隆的松下电器制造厂,由于销货减少,库存品天天增加,当时正在养病的松下幸之助得到部属的报告后,为了解决紧迫问题,他拟定的方针和处置的方法,也与同时期的其他企业经营者不尽相同。松下幸之助为防止库存品急剧增多,吩咐工厂制造部门减产,但同时又发布两道命令 :(1)绝不裁减员工和减少薪水;(2)绝不降低产品售价。
    减产与裁减员工,由当时的一般企业经营者来看,这是互相关联、顺理成章的事。可是松下幸之助决定的方针,却大异其趣。他暗想如应该裁减的员工而不裁减,则这些人一定怀抱感激的心情,自会发奋工作。不过,员工照旧不动,只是减产,又要发生人员过剩的问题,为了解决这一难题,松下幸之助想出的办法是,在工厂里工作的工人,全体半天工作。另一方面,坦白地告诉所有职员现在公司所遭遇的实际困难情形,盼望他们一齐努力推销公司产品。依照上述的方针处理,商品价格绝对不能降低。推销所采取的重要步骤,则为彻底地给予客户服务。
    这一方法在短期间内即已奏效,获得的成果出人预料,极为丰硕。因全体人员干劲十足地到处推销,在仅仅两个月有余的时间里,便将仓库里堆积如山的商品全部卖光。在昭和初年经济不景气时期,松下幸之助为应付工商业的萎缩所采取的对策,有一插曲足以表示出他的为人和他对任何问题的想法别致,不与常人雷同。1930年夏季,他购进一部“思替第贝克”牌大型轿车,曾引起好多人注目。当时能够买一部舶来品的大型轿车专为自己乘用,可以说仅限于豪富财阀。至于在政府机关或大公司日常能够利用汽车上下班的,也只是少数的高级主管。在滨口首相执政期间,实行紧缩政策,对一部分官级较高的官员,也鼓励他们停止或减少坐用公家的汽车。松下幸之助在此期间,处于经济萧条情况下能“一枝独秀 ”,赚钱极多,但仍不过是一个普通小巷子里的小型工厂主人,自己乘用外国大型轿车,实与身份不甚配合。这件事他自己不是不知道,恐怕他比别人还更清楚自己的做法会遭人非议。可是他究竟为什么要买一部外国车呢?他主张:“经济萎缩,产品推销不掉而发生过剩,大家皆感到困窘。这时,有钱的人就应该按照他们的财力尽量来购买自己所喜欢的东西。”他本着这一观念,付出日币5800元的一笔巨额现款,买来大型轿车。 
    他将国道电机工厂收购过来,建立了松下电器公司的第七厂。此厂专门制造收音机。对于收音机的产销,松下幸之助以前曾提出目标,制作“外行人也会使用的收音机”。事到如今,才晓得这句诺言并非轻而易举就能兑现,因为同北尾先生‘分家’,北尾自己再度独立经营工厂,他带到国道电机工厂的制造收音机的全体专门技术员工,也随他而去。因此松下幸之助此刻虽然持有一座生产收音机的工厂,但在他的事业范围以内,找不出一位精通制造收音机的技术人才。
    松下幸之助指定研究室主任中尾哲二郎负责急速研究生产理想的收音机。中尾哲二郎奉到命令,真不知如何去做,从哪里下手才好!松下幸之助以坚定的口吻向他说:“你们均属优秀的电机技术人员,电机也好,收音机也好,不是一脉相通的东西吗?今天连业余的工人都能装配收音机,还落得名利双收,这样的例子眼前不胜枚举。你们可以利用研究室里的设备去潜心研究,这比别人更方便得多;同时市场上已有性能比较优良的收音机在推销,可以买来作为你们设计的参考。只要下决心,规划在短期间内制出比那些市场上商品还要好的东西,绝不是没有办法的事。我想关键在于你们自己有没有一定能够制造的信心。我认为凭你们的技术,绝对可以成功地研究出来合乎标准、合乎一般用户要求的收音机。希望排除万难,赶紧着手去办!”由于中尾哲二郎的优异技术和不屈不挠、竭尽心力的工作,在松下幸之助发出命令的3个月以后,真的很快地研制出接近理想的收音机,成果可谓惊人。这时“日本广播协会”为了向全国民众推广收音机,特意举办收音机比赛,松下公司出品的收音机参加竞赛,竟出乎意料地获得一等奖。制品品质之佳,可以想见。
    松下电器制造厂是后起的收音机生产厂,然而它的新型收音机能够压倒多数企业的制品,而赢得第一等大奖,实出乎同业人的意料之外。松下幸之助立即制定大量生产与大量销售的计划,以确保他的新型收音机的优越地位。他的计划要点之一是,制品的销售价格必须比当时市场上推销的其他出品的定价为高。对于其他公司的制品的售价过低,无法同意。他觉得在经济萧条时候,各收音机制造厂家遭遇事业经营困难,不得已以最大决心忍痛随便大幅度跌价,这都是不足为训的事。投下相当资金,好不容易研究成功的新型收音机,若不能在适当的成本之外,加上适当的利润,而定出合理的价格向市场推销的话,这在企业经营者松下幸之助来看,不仅违背了他平日的信念,甚至还是一桩绝难容忍的罪过。于是下定决心,以他认为最合适的价格,开始出售新型收音机。不意在庆祝新型收音机问世,召集各代销商店店主的宴会上,松下幸之助发表制品销售数量与价格时,引来群起而攻之。大多数代销商的意见是 :“不管参加日本广播协会办的收音机比赛大会获得产品优良的奖赏是一等奖赏或是什么奖赏,现在才开始推销国际牌收音机,就将价格定得比第一流制造厂家的货品售价还高,那怎能同人们竞争,我们站在代销商的立场是无法同意的。”但是,松下幸之助也一点不让步,站在各代销商的面前,不厌其烦地“说教 ”,当场宣布他所认定的“适当价格”论。他说 :“我认为一种商品的销售价格,应该是生产成本,加上适当利润。在市场上如能这样推销,才算是商人经商的正道。这一来,可使制造厂家赚得相当利益,他的事业才会逐渐发展,增加生产设备,加强其生产能力,达到大量生产的目的,最后促成制品售价降低,供应世人以物美价廉的商品,提高国民生活水准。对于收音机的普及推广,希望大家携手合作。”各代销店老板听了松下幸之助的陈述之后,都默默不语,谁也不再提出反对的意见。从此松下电器制造厂出售的新型收音机,一方面由于设计周密,性能优良,另一方面得到全体代销商积极协作,果然不久,其销售数量大幅度上升。
    松下幸之助和北尾工厂厂主共同出资设立的国道电机制造厂,正在以全部精力规划生产收音机之时,松下电器制造厂的众多产品中,业绩最佳者为国际牌脚踏车车灯。在1930年,这种车灯每月生产已超过10万支,售价降低到日币6角,昼夜开工生产,依然供不应求。尤其是装在车灯里的消耗品干电池,怎样努力生产也不够需求,车灯销售量大增,干电池的需要变成以几何级数增加,炮弹型干电池式车灯的制造与销售,以从1923年开始,干电池一直委托东京冈田电气公司代制,到了此时,冈田电气公司的生产能力,确定无法应付松下电器制造厂的要求。因此,松下幸之助当然要向冈田电气公司的总经理冈田悌藏交涉,他得到冈田悌藏的谅解,在大阪地区内再物色一家干电池制造厂,以弥补东京冈田电气公司供应不足的数量。
    在大阪地区有一家小森干电池制造厂,名声显著,业绩甚佳,无论制品质量或生产能力,在同业界可谓不落人后。建厂历史比松下电器晚。这家干电池制造厂也生产电池式脚踏车车灯,所以对松下电器制造厂来说,已有“同行是对头”的竞争关系。但因为松下幸之助开诚布公,单刀直入地与之谈判,小森工厂主人颇受感动。就一次晤面磋商,两人便订妥合约。小森工厂变成受松下电器制造厂委托产制干电池的一个生产单位,并提高产量,与松下电器制造厂一起扩充业务。 双方交涉,很快妥协,原则方面虽然没有任何问题,但实际做起来可就不简单了!因为小森工厂以干电池制造厂家的招牌,在当时市场上已经建立良好的信用,现在突然之间摇身一变,成为受松下电器制造厂委托生产干电池的工厂,其应该办的各种手续,至为复杂,等这些手续处理完毕,已费去几个月的时光。小森工厂主人终于在松下幸之助的援助下,在丰崎地方购进一座工厂,土地共有1800 坪,厂房等建筑物1300坪,于是从旧地迁到新厂来,开工生产。机器设备焕然一新,补充员工,加强生产能力,从此,国际牌干电池源源不断地满足了需要。
    由于小森工厂变成松下电器制造厂委托生产干电池的一个单位,干电池供应能力绰绰有余,因而脚踏车车灯产销情形愈来愈好。在1931年一年里,车灯的生产数量显出急剧增加之势。不过从此时起,市场上同业间的竞争,也越发激烈,松下电器制造厂所采取的对策是,一方面大量生产,将产品售价再度降低;另一方面拟出各种有效的销售政策。这些办法在实施的过程中,松下电器制造厂自家生产的脚踏车车灯,当然愿意怎样做就可以怎样做。至于有关干电池的减低售价,则须要与两家代制干电池的工厂东京冈田工厂及大阪小森工厂商量,求它们谅解和协力合作。于是松下幸之助向两家老板说明他将采取的方针,尤其强调如下的看法:随着松下电器制造厂的车灯的畅销,干电池已经普及到日本全国各地,如果目前采用降价办法,一定更能开拓新客户,并且也很可能发现新的用途,变成家庭必备品。对此,冈田工厂厂主立刻表示赞成,但小森工厂的老板却露出非常慎重的样子,不愿马上回答。数日以后,小森工厂主人送来复信,实在出乎松下幸之助的想像之外。原来小森工厂老板认为干电池减价与积极增产各种方案,不可能像松下幸之助所预料的那样乐观,会收到良好的效果。假若松下先生觉得自己的办法绝对可以成功,那么就请收购小森工厂好了,将来自己生产干电池不是更好更合理吗?当时小森工厂老板已经年龄老迈,想要借此机会宣告退休。
    松下幸之助于惊讶之余,暂且检查小森工厂老板提案的内容,旨意极为正确,尤其是提案的要点完全为松下电器制造厂发展着想,使松下幸之助铭感于心,念念难忘,自然同意接受这一提案。但是,松下幸之助认为接受这项提案之后,最成问题的事是,从来帮忙甚多的东京冈田电气公司的立场,甚为尴尬。如果松下电器制造厂一旦自家开始生产干电池,则东京冈田电气公司变成同业间的关系,平日做事认真、讲道义、律己至严的松下幸之助,面对这一事实,决定事先要探询东京冈田电气公司方面的意见,他只身前往东京,亲自以求问题的合理解决。东京冈田电气公司的老板冈田悌藏,已于两个月前逝世,冈田悌藏的夫人继续经营此公司。松下幸之助同她见面以后,坦白地告诉她小森工厂老板的提案详细经过。这位夫人听到松下幸之助的话,不仅意外地由衷表示赞成松下幸之助所要采取的方针,还把多少年来经营干电池事业所得的宝贵经验和办理这类业务的若干难处,全部倾述给松下幸之助听,并且加以热情的鼓励。1931年9月20日,办好收购小森工厂的手续。小森工厂从此改名为松下电器公司的第八工厂。原来小森工厂的人员,自工人起到高级管理者止,全部由松下电器公司接收,没有丝毫更动地变为松下电器公司的员工,松下电器公司方面甚至未派一人到新工厂来监督,就这样新工厂开始了生产运营。为调整干电池的增产体制及适当降低售价,促进经营合理化,松下幸之助有两个月以上的时间,每天到新工厂办公两小时,指挥全体员工努力工作与埋头研究如何改善工厂管理。结果,两个月达到目标。在11月间,松下电器公司实行脚踏车车灯和干电池一齐再度降价的方案。这一措施终于引起各处用户的热烈反应,国际牌车灯及干电池的销售数量,愈益急剧增加。 
    在1931年底,松下电器公司的事业范围渐大,产品可分四大部分:(1)配电线器具;(2)电热器具;(3)收音机;(4)车灯干电池等。制品项目扩充到200 多样,在总公司、分公司、营业所及8个工厂工作的从业员工,共计近1000人。从企业规模看,松下电器公司已经不是家庭工厂,而是在日本全国电机业界占有相当份量的中坚企业,已是无人不知、无人不晓的大公司了。每天在事务繁忙的生活之中,松下幸之助的心中“我已经是一个实业家了”的念头油然而生。事业如何经营?确定的基本目标是什么?怎样追求与实现自己的理想?这些像波涛一般时时激荡胸怀。
    1932 年来临,有一位顾客到松下幸之助家造访,这位客人于数年前已皈依宗教,来访的目的就是想要劝请松下幸之助信仰宗教。对于这一顾客的热心厚意,松下幸之助由衷表示感谢,但谈及任何宗教,松下幸之助都不感兴趣,所以这一次他拒绝了客人的劝诱。不过,这位顾客热心异常,之后,纠缠不放,屡次来向松下幸之助劝导信教,在无可奈何情形下,松下幸之助假装要信教的样子,照着这一顾客的劝说,答应于这一年的4月上旬,两人一起前往该教派的本山参拜。未曾想到,这次参拜寺院,却让松下幸之助学到了好多东西,本山建筑之壮观及各种设施的完备,都出乎想像之外,叫他惊奇不止,并且到这里来的信徒及在这里奉献劳役工作的善男信女,所造成的一片虔诚气氛,尤令他万分感动。而最使他从心里佩服的是,这一宗教团体所经营的木材制造厂规模巨大。为了制造本山所属各处寺院建筑物需要的木材创设这一工厂,建厂用地极为广阔,工厂里安置最新颖的机械,员工将近100人。他们把全国各地信徒捐献来的木料集中到这里,加工制造种种建筑用半成品。于轰隆轰隆的杂音中,正在工作的工人们秩序井然,表情严肃。松下幸之助见到这般光景,不禁肃然起敬。在归途的电车上,松下幸之助想起方才看到的属于这一宗教团体的那座木材工厂的营运情况,印象至为深刻。他不住地反省起来,自己所创办的电机事业,从各种角度去观察,经营是否尽美尽善?而事业经营的根本目的是什么?他一层一层地认真思索下去,久久未得答案。回家以后,这些问题仍不停地在脑海里出现,及至深夜,好歹总算想通了。他想:“一个宗教团体是以指导有苦恼的人们得以安心,让他们能够享受幸福的人生,而竭尽心力去做的一种神圣事业。至于我们常人所应做的事情,是由无生有,铲除贫穷,制造财富,这是一种最现实的工作。”由上述一观念推进一步,他得到了以下的想法:“铲除贫穷,是人生最高最尊贵的事业。为达到这一目的,人们必须刻苦耐劳,勤勉从事,不停地工作,不停地生产,进而增加物资,满足需要。不这样做,没有其他好办法!这就是我们要做的事情,这也就是我们应该完成的事业。搞好能够促使人类过上富裕生活的工业生产,是我们的神圣使命,也是我们一生奋斗的最高境界。人类的生活是依据精神方面的安心和物资方面的丰富来维护幸福的,精神与物质二者是缺一不可的 。”从这一思考,又向前发展,忽然想出一则哲学思想,这就是大家称道的“自来水哲学 ”。照松下幸之助的解释,水是人类生命不可缺少的一种东西,但因在日常生活方面,水之供应过于丰富,所以人们已把它的价值忘掉。同样道理,任何贵重生活物资,假如像水一般地售价低廉,且能取之不尽用之不竭,大量供给,则人类的生活物资不虞匮乏,而由贫困所产生的多少苦恼,可以立刻解除。因此生产者的唯一使命,是要产制及供应如自来水一样的无穷无尽的宝贵生活物资。 
    松下幸之助估计生产者完成这项使命,需要250年的时间。如将250年等分为10个阶段,而在第一阶段的25年,是实业家必须克尽责任的期间。再划分这25年为3个时代,即建设时代10 年,活动时代10年,贡献时代5年。松下幸之助在他的《我的做法与想法》中说:“当我发觉有这样的真正使命,在完成这一使命,出现具体事实时,我内心感到的欢欣、兴奋,真是在我过去15年创办事业的经验中,没有领略过的味道。每一想及创办企业还负有更重要的使命,则全身充满了勇往直前的热情,并在心里产生一种‘经营事业非同小可,应对社会、国家负起神圣责任’的严肃感想。基于这种责任感,订立发展事业的具体方案。这些方案就是松下电器公司今后为达到根本使命应当走的途径,也即是从这时起,在今后250年间的指导原则;并可以说是松下电器公司最终的目的。满足整个社会需要,将国家建设成为全体人民的乐土。”松下幸之助愈想愈认为使命重大,这种使命也有向全公司从业员工宣布的必要,因此在1932年5月5日,在大阪中央电气俱乐部礼堂召集职员开会。167名职员听说老板要发表今后经营事业的真正使命,全部以极端紧张的神情站队恭迎公司最高主管的来临。松下幸之助这一天内心喜悦和兴奋,两颊现出一层红晕,气宇轩昂,走上讲台,以充满自信的口吻,将生产者的真正使命和达到使命的方法,说给在座的全体人员听。松下幸之助讲演之后,接着有代表一人致答词,随后开始在场职员每人3分钟时间发表意见。未曾想到,所有人员热情奔放,鼓掌叫好,全场沸腾,声震屋瓦。松下幸之助在他的《我的做法与想法》中记载说:“资格老的职员站起来,新进职员也跟着站起来;年纪大的人为年轻人的热情流露所感动,不由自主地跑上讲台;瞬间哑然失声,遂挥拳作势,全身颤栗着。有些可爱的见习店员,一句一句,用足气力地演讲。在台上睥睨台下者;也有人指天发誓,不达成使命,至死不休。全体人员的表情,真可说是慷慨激昂,悲壮热烈,实在教我说不出激动的伟大场面,一幕接着一幕地展开。这时人人竞相要上台说话,因而一个推着一个人排成长龙阵,络绎不绝,不知到哪里为止!不得已,由司仪人员规定出每人只允许讲话3分钟,而3分钟不妥,遂缩减为2分钟。过了片刻,看看会场的热烈情形,如不减至1分钟,则有很多人无机会上台演讲,这样他们若得不到满足,今天的开会,也许难以结束散场呢 !”1932年5月5日这一天,无论对松下幸之助个人来说,或对松下电器公司来说,成了一个绝不能忘记而应该永久纪念的重要日子。



















  评论这张
 
阅读(11)| 评论(0)
推荐 转载

历史上的今天

在LOFTER的更多文章

评论

<#--最新日志,群博日志--> <#--推荐日志--> <#--引用记录--> <#--博主推荐--> <#--随机阅读--> <#--首页推荐--> <#--历史上的今天--> <#--被推荐日志--> <#--上一篇,下一篇--> <#-- 热度 --> <#-- 网易新闻广告 --> <#--右边模块结构--> <#--评论模块结构--> <#--引用模块结构--> <#--博主发起的投票-->
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

页脚

网易公司版权所有 ©1997-2017